|
Maksu- ja toimitusehdot Toimitus- ja maksutavat: Toimitamme tilaukset postin välityksellä (Keltainen kuljetus 16). Maksutapoina meillä käyvät postiennakko, Nordean Solo-maksu, Osuupankin verkkomaksu ja ennakkomaksu. Tilaukset voidaan myös noutaa toimistoltamme, jolloin postikuluja ei tule. Noutotilaukset maksetaan käteisellä (ei pankkikortilla). Suurille yrityksille ja yhteisöille myymme erikseen sovittaessa myös laskulla, jolloin maksuehto on 14 päivää netto, viivästyskorko 16%. Tuotteiden omistusoikeus pidätetään kunnes kauppasumma on kokonaisuudessaan maksettu. Toimitusaika: Postitamme tilauksen samana tai seuraavana päivänä, jos tilattavaa tuotetta on varastossamme. Normaalitilanteessa toimitusaika on postikuljetuksineen 1-3 arkipäivää. Ennakkomaksulla maksettaessa tilauksen käsittely alkaa, kun maksusuoritus näkyy tilillämme. Solo-, OP:n verkkomaksu- ja postiennakkotilauksia alamme käsittelemään heti tilauksen saatuamme. Noutotilaukset ovat noudettavissa toimistoltamme maanantaista perjantaihin klo 8-16, kuitenkin aikaisintaan vuorokauden kuluttua tilauksesta. Hinnat: Kaikki sivuillamme näkyvät hinnat sisältävät ALV:n 22% ellei toisin mainita. Omistusoikeus: Kaikki tuotteet ovat yrityksemme omaisuutta, kunnes tuotteet on kokonaisuudessaan maksettu. Alaikäiset asiakkaat: Alle 18-vuotias asiakkaan tulee tilauslomakkeen kohdassa "lisätietoa" ilmoittaa, että holhooja on antanut suostumuksensa tilaukseen sekä antaa holhoojan yhteystiedot (nimi sekä puh.nro tai sähköpostiosoite). Takuu: Kaikilla myymillämme tuotteilla on valmistajan antama takuu. Takuuajat vaihtelevat tuotteittain ja kunkin tuotteen takuuaika näkyy sivuillamme tuotteen tuote-esittelyssä. Takuu koskee valmistusvirheitä ja normaalissä käytössä esiintyviä vikoja. Takuu ei kata käyttövirheistä johtuvia vikoja. Jos haluat palauttaa viallisen tuotteen, ota yhteyttä sähköpostilla tai puhelimitse. Saat meiltä ohjeet palautukseen. Takuupalautuksiin on aina liitettävä mukaan kopio kuitista, yhteystiedot ja vian kuvaus. Kaikki takuupalautukset testataan. Mikäli tuote todetaan ehjäksi tai vika ei kuulu takuun piiriin, veloitamme asiakkaalta tuotteen postitukseen liittyvät kulut. Palautusoikeus: Kaikilla postitse toimitetuilla tilauksilla on 14 päivän palautusoikeus. Tuotteiden tulee tällöin olla käyttämättömiä, täysin myyntikelvollisia ja alkuperäispakkauksessaan. Tuotetta palautettaessa mukaan tulee liittää alkuperäinen kuitti ja mielellään myös palautuksen syy. Myös kaikki tuotteeseen liittyvä materiaali oltava mukana. Jos haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä sähköpostilla tai puhelimitse. Saat meiltä ohjeet palautukseen. Mikäli tuote on särkynyt tai vahingoittunut, emme hyväksy tuotteen palautusta. Takaisin |